090090ブリッジマンの技術

評者）うりぼう

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ブリッジマンの技術

著者　鎌田浩毅
出版社　講談社現代新書
値段　￥７２０（税別）
★★★☆☆３点

読後、その効果を実際の場面で実感することができた。自分が苦手とする人、理解しがたい人とのコミュニケーションを如何に図ればよいのかが分かったからだ。

キーワードは「フレームワーク」という言葉。本書において再三再四でてくるこの言葉を著者は「考え方の枠組み」と説明している。そして、あらゆる人間関係はフレームワークの橋わたしを基盤としていると説く。この橋わたしが上手にできる人のことを、本書では「ブリッジマン」と呼び、他者と良いコミュニケーションが取れるようになることを目指して様々な技術・技法を呈示している。

ブリッジマンとして最も基本的なスタンス、それは、相手の関心に関心を持つということだ。言い換えれば、目の前の相手の状況すべてを推し量るということである。著者のこの指摘に、私は共感する。なぜなら、私のフレームワークの形成に大きな影響を与えた母の教えに通ずるからだ。「相手の身になって考えてみなさい」私を叱るとき、それが母の口癖であった。

本書のおわりで著者は、さらりと非常に大切なことを述べている。一つは、異なるフレームワークを公平に見ること。そしてもう一つは、フレームワークには優劣がないということである。しかし、このことを認識し、実践するのは容易いことではない。人間関係の難しさは、正にそこにあるのだ。