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211229書評★★★★★仕事も人間関係もうまくいくANAの気づかい

月刊消防 2021/07/01, p68

CES-66



7)  書名 仕事も人間関係もうまくいくANAの気づかい

8)  著者 ANAビジネスソリューション

9) 発行所 株式会社KADOKAWA

10) 値段 1,400円(税別)

11) 星5点満点 ★★★★4点



 

上司には、上司として果たすべき責務があります。消防組織で言えば、部下の安全を守る。プロトコルに基づいた活動を行なっているか管理監督する。必要な時には処分を下す。責務を果たす上で、必要なものとして与えられているのが「権限」です。

 しかし!そこのあなた!権限を行使しているつもりが「権力」を振りかざしてはいませんか。ANAのパイロットが受ける教育プログラムでは、「権限が権力にならないように心がけよ」と教え込まれます。「権力」は、相手がどのような感情を抱こうとも、強制的に自分のやりたいことを従わせる力です。なんでも言うことを聞く部下。さぞ気持ちいいことでしょう。でもよく考えてみてください。上司が「権力」を振りかざすことで、本当に良い消防組織になるのかと言うことを。組織づくりに悩むあなたへオススメの一冊です。

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